Descripción

Indice
Módulo 1: Atraer
Tema 1: Introducción al Marketing y Ventas
Módulo 2: Hacer Vender
Tema 2: Organización Comercial
Tema 3: Selección de la Fuerza de Ventas
Tema 4: Introducción de un Nuevo Vendedor
Tema 5: Formación de la Fuerza de Ventas
Tema 6: Sistemas de Compensación
Tema 7: Técnicas de Venta
Módulo 3: Satisfacer y Fidelizar
Tema 8: Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
Tema 9: El Cuidado de los Clientes Existentes
Tema 10: La Relación con el Cliente
Tema 11: La Base de Datos de Marketing. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?
Tema 12: Modelos de Segmentación

60 horas